Eliminación de datos
Solicitud de eliminación de datos de GlowDash.
GlowDash puede guardar datos de cuenta y gameplay en servidores de Borsiis mediante el backend Odoo cuando inicias sesión con Google o Google Play Games. Esta página permite solicitar la eliminación de esos datos server-side.
Cómo funciona
- Envía el formulario con el email de la cuenta de Google usada en GlowDash y, si lo sabes, tu ID de jugador/perfil.
- Verificamos manualmente que la cuenta coincide antes de borrar datos server-side, para evitar eliminar la cuenta de otro jugador.
- Tras la verificación, eliminamos los datos aplicables de cuenta, perfil, inventario, economía, progresión, historial de runs, tokens y gameplay de GlowDash. Los datos necesarios por fraude, seguridad o cumplimiento legal pueden conservarse de forma limitada.
Datos server-side de GlowDash
- Los datos de cuenta pueden incluir email de Google, nombre visible, identidad OAuth, ID de usuario/perfil de Odoo y tokens de sesión de la app.
- Los datos de gameplay pueden incluir inventario, loadout equipado, papelera, shards, progreso de índice/mastery, estado de cola, retos activos y drops.
- Los datos de progresión pueden incluir XP, nivel, rebirth, recompensas reclamadas, chips, megachips, estado de CPU heat y registros antiabuso de runs.
- Los datos locales del dispositivo pueden seguir existiendo tras borrar el servidor. Para eliminarlos, desinstala la app o borra el almacenamiento de la app en el dispositivo.
- Podemos conservar registros limitados de soporte, seguridad, auditoría y prevención de abuso cuando sea necesario.
Retención y revisión manual
Las solicitudes se procesan manualmente. Verificamos identidad/titularidad de cuenta, eliminamos los datos server-side aplicables de GlowDash y podemos conservar registros limitados cuando sea necesario por seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal o para acreditar que una solicitud fue gestionada.